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WoSign发布“选择 WoSign 品牌数字证书产品的原因”问卷调查报告

WoSign 近期做了一个用户调查,希望能全面了解用户的需求而为用户提供更好的服务和更好的产品。调查随机抽查了 200 个已经购买 WoSign 品牌数字证书产品的客户,调查的主题是:请您选择:选购 WoSign 品牌数字证书产品的原因,以下为 10 个主要原因以及客户选择的统计结果(允许有多重选择):

(1) 价格合理: 同样支持 SGC 强制 128 位加密技术 SSL 证书, WoSign SGC超真SSL: 3232 元,而 VeriSign Secure Site Pro: 7960 元;普通 SSL 证书, WoSign 超真SSL: 1688 元,而 VeriSign Secure Site: 4792 元;微软代码签名证书, VeriSign: 3992 元, WoSign: 1288 元

统计结果 50% 客户选择此答案
某客户问 :“同样性能,价格咋差距这么大呢?” :打破垄断利润,回归合理价值。

(2) 性能全面: 提供全线数字证书产品: SSL 证书、代码签名证书和客户端证书,支持所有浏览器和服务器以及各种客户端软件。 SSL 证书有普通 SSL 证书、仅验证域名所有权的简易型SSL证书、 SGC 证书和 EV 证书,支持中文和中文域名,代码签名证书有免费时间戳服务等等。

统计结果 35%
某客户说 :“性能绝对高于国外品牌,特别是中文支持方面”。

(3) 中国品牌安全放心 :对于SSL加密证书,从国家安全和系统安全来讲,当然使用中国品牌更加放心和更加安全。

统计结果 60%
某客户讲 :“我们这么重要的系统当然应该选用中国品牌产品,当然前提是必须支持所有浏览器”。

(4) 全面支持中文 : WoSign 品牌证书主题信息全部支持中文(简体和繁体),还支持中文域名。

统计结果: 40%
某客户讲: “这非常重要,普通网民可能看不懂国外品牌证书中显示的英文单位名称,更何况内资企业
根本没有合法的英文公司名称。我们只选支持中文的证书”。

(5) 快速颁发证书 : WoSign 独创的快速验证身份方法和自动化颁发系统,确保了款到即刻颁发证书,这非常重要,因为用户的系统上线是有时间要求的,一定要留出一定的时间给用户充分测试后正式上线。

统计结果: 20%
某客户讲: “你们的快速颁发为我们的系统上线前测试赢得了更多的时间,再也不用等 3-5 天了”。

(6) 免费试用和退款保证 : WoSign 不仅提供完善的售前售后技术支持,还免费颁发一个月有效期的SSL测试证书,让用户先体验证书带来的安全和实际操练证书的安装和备份等。同时, WoSign 提供无条件的 28 天退款保证,让用户可以放心无忧购买。

统计结果: 30%
客户甲讲: “测试证书非常好,不会应该请款流程繁琐而耽误事”;
客户乙讲: “如果购买国外品牌证书,一旦不能用,退款咋办?还是你们的无条件退款保证好!”

(7) 看到某网站也是采用 WoSign 品牌证书: WoSign 品牌 SSL 证书由于性能价格比高和服务好而得到了广大用户的欢迎,已经在 深圳平安银行 、 中国电信号码百事通 、 中国移动山西 、 太平洋保险 、 信达证券 、 大成基金 、 MySpace中国 、 巨人网络 等等许多重要系统部署,您会在许多网站看到 WoSign 品牌证书,点击证书中的“颁发者说明”就可以直接链接到我们网站。

统计结果: 60%
某客户讲: “我们就是从平安银行的网上银行看到你们的证书的,既然银行都信任你们的证书,我们当然
   可以放心地使用你们的证书了”。

(8)  网上搜索找到 WoSign 产品 : WoSign 网站是全球最权威和最完整的有关数字证书产品的中文网站,当然用户搜索所有证书产品的结果是我们的网站都排在最前面(各大搜索引擎) 。

统计结果: 75%
某客户讲: “我们就是搜索找到你们的,所有搜索结果都是列出你们的产品。当然,你们在我访问网站时
提供了及时的友好的在线帮助也给我留下了很好的印象”。

(9) 专业网站推荐 WoSign 产品 :由于 WoSign 产品的性能价格比高、全面支持中文和快速颁发,所以,许多专业网站(包括博客网站)都有文章推荐 WoSign 产品。

统计结果: 35%
某客户讲: “我们是某专业网站的常客,他们最专业,我相信他们的推荐。”

(10) 已经购买 WoSign 品牌产品的朋友推荐 : WoSign 为每个客户都提供了优质的售前售后服务,提供了超出客户期望的技术支持,所以许多客户都推荐朋友联系 WoSign 购买产品。

统计结果: 40%
某客户讲: “有好东西当然与朋友共享,我就推荐了好几个,他们都买了 WoSign 产品”。

以下为“选购 WoSign 品牌数字证书的原因”的统计图,供参考。俗话说得好:“不怕不识货,就怕货比货!”,我们永远相信“群众的眼睛是雪亮的”!您一定会发现: WoSign 数字证书产品同样支持所有浏览器和服务器,但不同的是:具有更高的性能价格比、更好的支持中文、更快的颁发速度、更优的本地技术支持和售后服务!

选择 WoSign 品牌数字证书产品的原因